《伴我高飞》是由北京千千解科技有限公司(以下简称"我们")研发和运营的产品。我们非常注重保护用户("您")的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们保护这些信息的方式。
我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们根据《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的要求,遵循合法、正当、必要和诚信的原则,收集和使用您在使用"伴我高飞"教练端APP(以下简称"本应用")过程中产生的信息。
我们收集信息是为了向您提供更好的服务,包括以下情形:
- 向您提供本应用的基本功能(如学员管理、课程安排、教学反馈等)。
- 向您提供本应用的附加功能(如消息推送、数据统计等)。
- 改进我们的服务,提升用户体验。
- 保障您的账号及交易安全。
- 符合相关法律法规的要求。
我们会收集和使用您的以下个人信息:
账号注册与认证信息
- 手机号码:当您注册"伴我高飞"教练端账号时,我们需要收集您的手机号码,用于创建账号和验证您的身份。
- 真实姓名:为了完成教练身份认证,确保平台服务的真实性和安全性,我们需要收集您的真实姓名。
设备与日志信息
- 设备信息:为了保障应用正常运行、进行数据统计分析和问题排查,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符(如Android ID、OAID、AAID等)、IP地址。
- 日志信息:当您使用我们的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、崩溃信息、操作日志、网络质量数据等。
学员与教学相关信息
- 学员信息:作为教练,您在使用本应用管理学员时,可能会录入学员的姓名、联系方式、学习进度等信息。我们提醒您,在收集、录入学员信息前,请确保已获得学员的明确授权,并遵守相关法律法规。我们将根据您的指示和授权处理这些信息,以帮助您完成教学管理工作。
- 教学记录:您在教学过程中产生的课程安排、教学反馈、考勤记录等信息,我们会进行存储,以便您随时查阅和管理。
其他信息
- 相机/相册权限:当您使用上传头像、发布教学动态、拍摄教学视频等功能时,我们会请求您授权相机或相册权限。
- 存储权限:为了缓存数据、保存教学资料或下载文件,我们会请求您授权存储权限。
- 通知权限:为了向您发送课程提醒、系统通知、比赛通知等,我们会请求您授权通知权限。
征得您同意,我们可能从第三方获取您的个人信息。例如,当您使用第三方账号(如微信)登录时,我们会在征得您同意的前提下,从第三方获取您的昵称、头像等基本信息,用于账号绑定和登录。
我们如何使用您的个人信息:
- 用于向您提供、维护和改进我们的服务。
- 用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测,以保护您和我们及其他用户的合法权益。
- 用于向您发送服务通知、课程提醒、功能更新等。
- 用于数据分析,以优化产品功能和用户体验。
- 用于符合法律法规及政策的其他用途。
我们使用SDK的情况
为实现特定功能,我们的应用集成了以下第三方SDK,我们在此向您说明这些SDK收集使用个人信息的情况:
1. 全功能版视立方 SDK(Android)
- 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 收集的信息类型:设备信息(包括IMEI、MAC地址、Android ID、设备型号等)、网络信息、音视频数据等
- 使用目的:提供实时音视频通话、直播、互动连麦等功能
- SDK隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
2. 微信OpenSDK Android
- 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 收集的信息类型:设备信息、网络信息、应用安装列表等
- 使用目的:支持微信登录、分享、支付等功能
- SDK隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
3. 直播SDK(Android)
- 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 收集的信息类型:设备信息、网络信息、音视频数据等
- 使用目的:提供直播推流、播放等功能
- SDK隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
4. 直播SDK(基础版)(Android)
- 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 收集的信息类型:设备信息、网络信息、音视频数据等
- 使用目的:提供基础直播功能
- SDK隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
5. 短视频 UGSV SDK Android版本
- 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 收集的信息类型:设备信息、媒体文件、位置信息等
- 使用目的:提供短视频录制、编辑、上传等功能
- SDK隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/584/38857
6. 音视频通话 TRTC SDK(Android)
- 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 收集的信息类型:设备信息、网络信息、音视频数据等
- 使用目的:提供实时音视频通话功能
- SDK隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574
我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
- 根据法律法规规定或强制性的行政与司法要求:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
- 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们可能委托第三方服务商进行数据统计分析、消息推送等。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
- 在涉及合并、收购或破产清算时:如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您明确同意后。
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
- 账户信息:您可以在"我的"页面查看和编辑您的个人资料、账号信息等。
- 学员信息:您可以在"学员管理"页面查看您录入的学员信息。
- 教学记录:您可以在"教学记录"或相关页面查看您的课程安排、教学反馈等。
更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过上述"访问您的个人信息"中列出的方式提出更正申请。
删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意。
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
- 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号。
- 如果我们不再为您提供产品或服务。
改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式改变授权范围:
- 在设备设置中管理应用权限(如相机、存储、通知等)。
- 在"我的"- "设置"- "隐私设置"中管理您的授权。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户。如果您希望注销您的账户,可以通过以下方式操作:
- 在"我的"- "设置"- "账号与安全"中申请注销账号。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在十五天内做出答复。如您不满意,还可以通过"伴我高飞"教练端APP内的"意见反馈"或下方提供的联系方式发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
- 与国家安全、国防安全有关的。
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。
- 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。
- 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
- 涉及商业秘密的。
我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。
本隐私政策如何更新
我们可能适时修订本政策内容。对于重大变更,我们会在应用内通过推送通知、弹窗等方式告知您。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
- 公司名称:北京千千解科技有限公司
- 联系地址:北京市昌平区龙泽苑街道国风美唐综合楼6号楼1615
- 联系邮箱:wangcong1014@gmail.com
- 客服电话:17610505289
一般情况下,我们将在十五天内回复。